Pesan senada disampaikan Ketua PPIH Arab Saudi Subhan Cholid.
Menurutnya, para petugas tahun ini dihadapkan pada tugas berat untuk melayani jemaah haji lansia yang jumlahnya sangat besar.
Subhan mengatakan bahwa haji adalah ibadah fisik yang secara praktik tidak ramah lansia. Ditambah lagi, cuaca di Saudi juga tidak ramah lansia. Sementara tagline tahun ini adalah Haji Ramah Lansia.
"Wujudkan tagline dengan sikap ramah pada jemaah. Tidak boleh ada petugas bertengkar apalagi marah ke jemaah haji," pesan Subhan.
"Hal terbaik yang bisa kita lakukan adalah menunjukkan sikap ramah dan empati ke seluruh jemaah," sambungnya.
Konsul Haji KJRI Jeddah Nasrullah Jasam melaporkan Bimtek tenaga pendukung mengangkat tema "Haji Ramah Lansia. Mereka adalah Orang Tua Kita".
"Sesuai tema, tenaga pendukung agar betul-betul total dalam melayani jemaah. Mereka harus menganggap jemaah sebagai orang tua sendiri," tandasnya. ***
Artikel Terkait
Kemenag Terapkan Sistem Layanan Satu Atap, Berikut Ini Jenis Layanan untuk Jemaah di Asrama Haji
ALHAMDULILLAH, Biaya Haji 1444 H 196.377 Jemaah Lunas, Kemenag Harap Masih Bisa Optimal!
Rakor Daker Makkah, Sejumlah Hal Dibahas, Mulai Persiapan Hingga Tantangan Penyelenggaraan Haji 1444 H
Pelunasan Biaya Haji 1444 H Diperpanjang Hingga 19 Mei 2023, Berikut Info Selengkapnya
Kemenag Berangkatkan Tim Advance Petugas Haji ke Arab Saudi
Menag Laporkan 100 Persen Jemaah Sudah Lunasi Biaya Haji Reguler
Sambut Jemaah Haji, Juru Masak Daker Madinah Lakukan Persiapan Pelatihan Selama Dua Hari
Sudah Ditutup! 208.819 Jemaah Telah Lunasi Biaya Haji
PPIH Ingatkan Para Juru Masak untuk Jemaah Haji agar Jaga Mutu dan Cita Rasa Indonesia
Menuju Saudi, Jemaah Haji Indonesia Bakal Disambut 489 Petugas