PT Railink Tindak Cepat Gangguan KA Bandara YIA, Penumpang Tetap Terlayani Hingga Bandara

YOGYA, AYOYOGYA.COM - PT Railink, operator layanan Kereta Api Bandara di Yogyakarta, menyampaikan permintaan maaf kepada seluruh pelanggan atas terganggunya perjalanan KA Bandara YIA Xpress (KA 539) relasi Yogyakarta–YIA pada Rabu (12/11/2025) sekitar pukul 11.30 WIB.

Gangguan disebabkan oleh penurunan tekanan angin dan sistem pengereman yang mengikat di petak jalan Wates–Kedundang KM 509+3/4. Akibat kondisi tersebut, rangkaian KA harus melakukan Berhenti Luar Biasa (BLB) dan tidak dapat melanjutkan perjalanan ke Bandara Yogyakarta International Airport (YIA).

KA 539 tersebut diketahui berangkat dari Stasiun Yogyakarta pukul 11.03 WIB dengan 150 penumpang. Setelah pemeriksaan awal oleh tim teknis, rangkaian kemudian ditarik mundur ke Stasiun Wates pada pukul 12.54 WIB untuk penanganan lebih lanjut.

Baca Juga: Jaksa Agung Terima Kunjungan PWI Pusat, Pers adalah Sahabat

Sebagai langkah cepat, seluruh penumpang dialihkan menggunakan 13 unit transportasi daring menuju Bandara YIA agar tetap dapat melanjutkan penerbangan sesuai jadwal masing-masing.

Dalam prosesnya, tercatat 15 penumpang mengalami keterlambatan hingga tertinggal pesawat. Delapan di antaranya mendapat pendampingan langsung dari petugas KAI Bandara untuk berkoordinasi dengan pihak maskapai di counter Bandara YIA, sedangkan tujuh penumpang lainnya memilih melakukan pembelian tiket penerbangan baru secara mandiri.

“Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami memastikan penanganan cepat telah dilakukan baik terhadap penumpang maupun sarana yang mengalami gangguan,” kata Manager Komunikasi Perusahaan PT Railink, Ayep Hanapi, Kamis (13/11/2025).

Gangguan pada KA 539 juga berdampak pada sejumlah perjalanan lain, di antaranya:

* KA 527 (Yogyakarta–YIA) mengalami keterlambatan sekitar 20 menit karena antrian jalur.