Mudahkan Jemaah Lapor Keluhan, Kemenag Luncurkan Aplikasi Lapor Gus Men

MADINAH, AYOYOGYA.COM -Kini Jemaah semakin dimudahkan untuk memberikan laporan keluhannya.

Kementerian Agama (Kemenag) telah meluncurkan aplikasi yang dapat mengakomodir keluhan para jemaah tersebut.

Kemenag meluncurkan aplikasi bernama "Jemaah Lapor Gus Men".

Baca Juga: LIVE STREAMING Siaran Langsung Manchester City vs Inter Milan Final Liga Champions, Bukan di NobarTV Score808

Aplikasi ini sebagai dibuat untuk memudahkan jemaah haji menyampaikan permasalahannya selama menjalani prosesi ibadah haji di Arab Saudi. 

Bagi jemaah haji yang mendapatkan masalah bisa melaporkan melalui aplikasi http://bit.ly jemaah-lapor-gusmen.

Laporan yang masuk dimonitor langsung Menteri Agama (Menag) Yaqut Cholil Qoumas.

Di aplikasi tersebut, jemaah diwajibkan mengisi biodata dan beberapa poin pertanyaan. 

Baca Juga: HASIL AKHIR PERTANDINGAN Leg 2 PSM Makassar vs Bali United Playoff AFC Champions League 2023

"Melalui aplikasi ini, jemaah bisa lapor lanagsung kalau ada masalah terkait layanan haji seperti akomodasi, transportasi dan sebagainya. Laporan itu bisa dibaca langsung di dashboard. Jadi ketahuan titik masalahnya di mana untuk selanjutnya dicarikan solusinya," kata Tenaga Ahli Menteri Agama Mahmud Syaltout, di Daker Madinah, Sabtu 10 Juni 2023. 

Gus Men, panggilan akrab Yaqut Cholil Qoumas telah menegaskan kepada para jemaah haji agar tidak sungkan melapor ke petugas haji jika menemukan masalah.

"Tidak perlu khawatir laporannya pasti akan direspons. Jika laporannya sudah tertangani, maka kita akan memberikan notikasi kepada jemaah yang bersangkutan melalui WA," ungkapnya.

Kemenag akan sangat responsif terhadap setiap keluhan jemaah haji Indonesia. Pada saat masalah belum tertangani, maka pihak-pihak terkait untuk menyelesaikan permasalahan yang dialami jemaah haji tersebut.

Baca Juga: Lirik Lagu La Samba Primadona - Erika Carlina, Serba Serbi Si Ratu Pesta!