SLEMAN, AYOYOGYA.COM - Konser Westife yang digelar di Candi Prambanan beberapa waktu lalu meninggalkan kekecewaan yang mendalam pada penggemarnya. Bagaimana tidak konser taraf Internasional dengan Promotor Rajawali Indonesia dianggap gagal menyuguhkan penawar kerinduan penggemar fanatik Westlife di Jogja.
Kejadian Fource Majeure menjadi dalih promotor untuk meminta permakluman bagi penggemar Westlife. Padahal banyak penonton yang memprediksi jika promotor lebih siap dan menyiapkan plan B kejadian dapat diminimalisir.
Meski demikian sebagai bentuk tanggungjawab pihak promotor menjanjikan refund tiket 100 persen.
Ada beberapa informasi umum terkait refund tiket ini yang perlu diketahui oleh penonton yang sudah membeli tiket dan menonton konser tanggal 2 Oktober 2022 di Candi Prambanan kemarin.
Baca Juga: Persiapan Konser Westlife di Prambanan Jogja, Ini Lirik Lagu If I Let You Go
Melansir dari akun Instagram @rajawaliindonesia menyatakan refund bisa dilakukan oleh semua pembeli tiket.
"Refund tiket dapat dilakukan oleh semua pembeli tiket yang melakukan pembelian melalui mitra tiket dan program tiket resmi dari Promotor," jelasnya.
Perhatikan tanggal-tanggal yang ditetapkan untuk melakukan pendaftaran refund.
Karena jika pendaftaran dilakukan di luar tanggal yang telah ditetapkan, maka refund tidak akan diproses.
Informasi terkait refund ini tidak hanya diberitahukan melalui melalui media sosial tapi juga dikirim melalui email blasting pembeli tiket.
Untuk itu, pembeli tiket diharapkan bisa memeriksa inbox atau spam email yang digunakan saat membeli tiket.
Baru kemudian lakukan pendaftaran refund.
Sebelum melakukan pendaftaran refund, dimohon untuk mempersiapkan data-data seperti kode booking e-ticket, nama pembeli tiket sesuai ID, email pembelian tiket, nomor handphone atau WhatsApp, rekening penerima.
Dalam hal rekening ini perlu diinformasikan seperti nama Bank, cabang, nomor rekening dan nama pemilik rekening, sertakan juga bukti transfer dalam bentuk foto.